650043 г. Кемерово, ул. Красная, 6
тел. (3842) 58-14-26


Вход в систему
Регистрация
Забыли пароль?

Справочная служба


Виртуальная справочная служба является частью информационно-ресурсного обслуживания НБ КемГУ, предназначена для справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей и выполняет их разовые запросы. 

Вопросы принимаются от всех пользователей, не зависимо от того, являются ли они пользователями НБ КемГУ или нет, на бесплатной основе.

Чтобы оставлять сообщения, необходимо войти на сайт под своей учетной записью, либо зарегистрироваться.

Какие вопросы можно задавать?


Принимаются все виды запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке КемГУ  традиционных и электронных библиографических ресурсов, фонда библиографических и справочных изданий, архива выполненных справок, а также ресурсов сети Интернет. 

Вы можете запросить:
  • тематический поиск литературы по теме;
  • адресно-библиографическую справку о наличии документа в библиотеке (но не на полке), узнать, в каком отделе библиотеки хранится нужное вам издание;  
  • фактографические сведения: значение термина, расшифровку аббревиатуры, дату исторического или культурного события и т. д.;
  • уточнить сведения о книге или статье: год издания, количество страниц, источник публикации и т. д.
Когда и как вы получите ответ?

 Ответ на запрос выполняется в течение 1 рабочего дня. Сложные запросы – до 3-х дней. Вопросы, поступающие в выходные или праздничные дни, выполняются в понедельник или в первые после праздника рабочие дни, в порядке их поступления. Ответ придет на Ваш электронный адрес.

Какие существуют ограничения?
  • В ответ на тематический запрос предоставляется список, содержащий не более 10 названий.
     
  • Не выполняются запросы:
    • не соответствующие профилю комплектования фонда библиотеки; 
    • о предоставлении готовых ответов, рефератов, сочинений и пр.; 
    • связанные с предоставлением сканированных текстов документов; 
    • связанные с предоставлением информации коммерческого (например, информация о покупке - продаже чего-либо) и развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсов); 
    • требующие исследовательской работы или сложного библиографического поиска;
    • сформулированные некорректно.
В поиске нужной информации Вам также поможет Электронный каталог НБ КемГУ.

Задавайте вопросы – мы ответим на них!

#11. Пишет ирина (28.05.2014 14:23:07): 
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, наличие статьи в сборнике из фонда библиотеки КемГУ:Т3(2)5
   И73
  Корзун В.П. Омские историки на пороге XXI века / В.П. Корзун // Интеллектуальный и индустриальный потенциал регионов России (26-28 октября 1999 г.) [Текст] : всероссийские науч. чтения / Кемеровский гос. ун-т. - Кемерово : Б.и., 1999. - 227 с. Правильно ли я указала год издания и количество авторов?
спасибо!
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:

Здравствуйте Ирина! Наверное, Вам нужна эта статья:
Корзун, В. П. Научное сообщество омских историков на пороге XXI века / В. П. Корзун // Интеллектуальный и индустриальный потенциал регионов России (26-28 окт. 1999г.) : всерос. науч. чтения. - Кемерово, 1999. - С. 124-127.
Так называется эта статья в сборнике.
С уважением, Демьянова Н. П.

#12. Пишет hvan.aisuluu (28.04.2014 19:18:36): 
Здравствуйте!!!!могу ли я продлить учебники ????живу я не в Кемерово!!!!
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Добрый день!
Айсулуу Валерьевна, Вы можете продлить литературу по электронной почте, написав письмо на абонементы. Укажите свои данные: фамилия имя отчество, № читательского билета, факультет и форму обучения. Адреса абонементов:
абонемент учебной литературы (aul_nb@kemsu.ru);
абонемен научной литературы (anl_nb@kemsu.ru);
абонемен художественной литературы (ahl_nb@kemsu.ru).
#13. Пишет Irene (27.03.2014 22:03:14): 
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если в вашем фонде "Сибирский экологический журнал" издательства Сибирского отделения РАН?
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Здравствуйте Ирина!
Наша библиотека "Сибирский экологический журнал" (СО РАН, Новосибирск) получает с 1994 г. Он находится в фонде читального зала периодических изданий (часы работы: 8.00-18.00). 
#14. Пишет 2703nastya@mail.ru (27.02.2014 15:20:12): 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне продлить книгу через ваш сайт. Заранее спасибо!
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Уважаемая Настя!Чтобы продлить книгу можно воспользоваться электронной почтой. Написать письмо на абонемент, в письме указать фамилию, имя. отчество полностью, номер читательского билета, факультет и форму обучения (ОЗО/ДО).
адреса абаонементов,если Вы не знаете: абонемент учебной литературы: aul_nb@kemsu.ru
абонемент художественной литератуты: ahl_nb@kemsu.ry, абонемент научной литературы: anl_nb@kemsu.ru
С уважением, Демьянова Н. П.
#15. Пишет elenalevinskaya211269 (04.01.2014 20:22:16): 
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, где можно посмотреть экзаменационные вопросы по истории для 1-го курса, социально-педагогический факультет (дефектология)?
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Уважаемая Елена!
На такие вопросы библиотекари не отвечают.Обратитесь на сайт своего факультета или спросите у студентов своей группы.С уважением, Демьянова Н. П.
#16. Пишет sudorina_o (05.12.2013 22:15:34): 

Добрый день!

 Мне по работе очень нужна книга, написанная учителем гимназии №41. Фамилия автора - Шабышева Валентина Ивановна (возможно - Шабашева В.И.). Ключевое слово в названии - самооценка...Возможно название "Роль самооценки в повышении уровня знаний учащихся на уроках русского языка". Издавал книгу Ваш университет. Могу ли я взять эту книгу в Вашей библиотеке на несколько дней? Можно воспользоваться электронным вариантом, если он есть. Буду очень Вам благодарна за помощь.

Всего Вам доброго!                                      

Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:

Уважаемая Ольга Анатольевна!
К сожалению, книги Шабашевой (Шабышевой) Валентины Ивановны в нашей библиотеке нет 

 

#17. Пишет mba@gpntb.ru (06.05.2013 17:38:05): 
Здравствуйте, коллеги! Нас очень интересует "Вестник Российской академии естественных наук. Западно-Сибирское отделение". А именно выпуск № 9 за 2007 год. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом выпуске статья "Системный подход к решению проблемы питания и здоровья" (с. 65-79)? С уважением, сотрудники межбиблиотечного абонемента ГПНТБ России.
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Добрый день, коллеги!
К сожалению, этого издания нет в фонде нашей библиотеки.

С уважением, сотрудники НБО
#18. Пишет Rogova (01.04.2013 19:15:47): 
Вы не могли бы осуществить присвоение статье УДК?
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:

Добрый день, Евгения Николаевна!
Отвечаем на Ваши запросы: 1. УДК присваевает ОНТИ (гл. корп., 3 этаж);

2. Статья: Лейдерман, Н.... опубликована в журнале: Новый мир . - 1993. - №7. - С. 233-252.

С уважением сотрудники НБО

#19. Пишет svetlana18 (16.03.2013 18:57:21): 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста адрес электронной почты, куда можно отправить заявку на продление книги. Заранее спасибо
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Здравствуйте, Светлана!
Вы можете продлить литературу по электронной почте по адресу: aul_nb@kemsu.ru
#20. Пишет mila1710 (22.01.2013 22:54:58): 
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие периодические издания (журналы, справочники) выписывает библиотека по экономике. Если есть на сайте то в каком разделе можно посмотреть?
Отвечает Гайнутдинова Римма Наильевна:
Добрый день, Людмила Борисовна!
Отвечаем на Ваш запрос: по экономике в библиотеке свыше 60 наименований периодических изданий (перечень журналов Вы можете посмотреть в электронном каталоге (комплексный поиск: раздел знаний+вид / тип документа). Справочные издания также отражены в нашем каталоге (комплексный поиск: раздел знаний+ характер документа).
Адрес эл. каталога: http:// library.kemsu.ru или http://edu.kemsu.ru (единый каталог ресурсов КемГУ, отметить только эл. каталог).

С уважением, сотрудники НБО
1 2 3 4 5 
Чтобы оставлять сообщения, необходимо войти на сайт под своей учетной записью, либо зарегистрироваться.
Проход по ссылкам навигации
счетчик посещений Яндекс.Метрика
< >